Preguntas más frecuentes
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuánto tiempo tarda mi pedido en procesarse?
Tenemos los tiempos de procesamiento más rápidos de 24 horas que comienzan una vez que se recibe su pago. Al recibir el correo electrónico de confirmación de su pedido, su pedido tardará 24 horas en procesarse y enviarse (excluidos días festivos y fines de semana). Tenga en cuenta que durante promociones o ventas especiales, los tiempos de procesamiento pueden demorar entre 1 y 4 días hábiles debido a la afluencia de pedidos.
¿Cuánto tiempo se tarda en recibir mi pedido?
Los tiempos de envío dependen del destino de envío. Espere 24 horas (excepto días festivos y fines de semana) para que se procesen sus artículos. Lea nuestra Política de envío para obtener detalles sobre los tiempos de procesamiento y envío.
¿Qué hacer cuando la entrega se pierde, es robada o falta en tránsito?
Visite nuestra Política de envíos para obtener más información.
¿Dónde puedo rastrear mi pedido?
Si su pedido está programado para entrega dentro de Canadá, visite el sitio web de Canada Posts con su número de seguimiento. Si su pedido se entrega dentro de los EE. UU., comuníquese con USPS u otro servicio postal federal. Si su pedido se entrega fuera de América del Norte, comuníquese con su servicio postal federal con su número de seguimiento. Si no compró el envío con un número de seguimiento, comuníquese con su servicio postal federal para obtener más información.
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Una vez realizado su pedido, no podemos realizar ningún cambio ni cancelar su pedido. Para obtener más información comuníquese con info@lashboominc.com o lea nuestra Política de reembolso.
¿Cómo aplico pestañas postizas?
1. Retire con cuidado la primera pestaña de la bandeja para pestañas.
2. Mantenga las pestañas cerca de su ojo y mida si se deben recortar las pestañas. Utilice la punta de unas tijeras para recortar las pestañas al tamaño que prefiera. Siempre recorte las pestañas desde la esquina exterior de las pestañas. Nunca se debe recortar desde la esquina interior de la pestaña. Sin embargo, se debe cortar el exceso de banda en la esquina interior de la pestaña.
3. Doble las pestañas en forma de U.
4. Aplique adhesivo para pestañas a lo largo de la banda de las pestañas y deje que el pegamento repose durante unos 30 segundos o hasta que el pegamento se vuelva pegajoso.
5. Aplica rímel y riza tus propias pestañas reales.
6. Utilice sus manos o nuestro aplicador de pestañas para colocar las pestañas lo más cerca posible de la línea natural de sus pestañas, comience desde el centro, luego el interior y luego el exterior.
7. Aplique rímel (opcional) y/o aplique delineador para llenar los espacios.
¿Cómo me quito las pestañas postizas?
Hay un par de formas básicas de quitarte las pestañas, ¡y tirar NO es una de ellas! Primero, intente quitar una pestaña postiza sosteniendo firmemente la pestaña en su base, desde la esquina exterior tire suavemente de la pestaña hacia la dirección de su conducto lagrimal. Repite este proceso con el otro ojo. Sus pestañas postizas deberían desprenderse sin mucho esfuerzo o molestias cuando se aplican correctamente y no se aplican directamente sobre sus pestañas naturales.
Si tiene alguna dificultad para quitar las pestañas, simplemente aplique un desmaquillante sin aceite sobre el adhesivo de las pestañas a lo largo de la línea de las pestañas con un hisopo de algodón. Después de que el adhesivo se haya ablandado por completo, levante la esquina exterior de la banda de pestañas y tire suavemente de la pestaña hacia adentro, hacia el conducto lagrimal.
Si has comprado nuestro pegamento para pestañas o nuestro delineador de ojos adhesivo 2 en 1, quitar las pestañas debería ser completamente fácil. Nuestros productos de pegamento y adhesivos están diseñados específicamente para una fácil aplicación y extracción de las pestañas.
¿Cuántas veces puedo reutilizar mis pestañas postizas?
Nuestras pestañas están hechas a mano individualmente y diseñadas para durar múltiples usos. El uso general producirá 20+ para nuestras pestañas. Las pestañas bien mantenidas rendirán 35 usos o más.
CONSEJO: Cada vez que "desnudes" tus ojos, recuerda (1) quitar suavemente el pegamento de tus pestañas postizas con un desmaquillador y (2) guardarlas nuevamente en su bandeja para mantener su forma natural.
¿Cómo cuido mis pestañas postizas?
Los productos de Lash Boom Inc. están hechos para múltiples usos, pero para garantizar la longevidad de sus pestañas, aquí hay algunos consejos para cuidarlas:
1. Elimine la acumulación de pegamento después de 3 o 4 usos. Esto se puede hacer sosteniendo la pestaña por la base y retirando suavemente el exceso de pegamento con los dedos.
2. Al aplicar el rímel, trate de aplicarlo primero en las pestañas naturales y no en las pestañas postizas. Esto evitará la acumulación y alargará la longevidad de sus pestañas postizas.
3. Guarde las pestañas en su bandeja original o en uno de nuestros estuches para pestañas para mantener la forma de las pestañas y mantenerlas limpias.
¿Puedo mojar mis pestañas postizas?
Nuestras pestañas están hechas a mano con pelo de visón 100% real o piel sintética (mezcla sintética). Con el visón real, una vez que se moja, le resulta difícil mantener su rizo y su forma. Para nuestras pestañas de mezcla sintética, algunas pueden resistir el agua; sin embargo, NO recomendamos que nuestras pestañas estén completamente sumergidas.
¿Puedo aplicar rímel en mis pestañas postizas?
Aplicar rímel a tus pestañas postizas es opcional, porque agregar rímel te da un efecto más dramático. Sin embargo, recomendamos que, para prolongar la longevidad de las pestañas postizas, se aplique rímel en las pestañas naturales.
¿Las pestañas postizas dañarán mis pestañas reales?
No. Cuando las pestañas postizas (1) se aplican correctamente con el adhesivo adecuado y (2) se retiran de forma segura y suave, no se dañan sus propias pestañas. De hecho, se ha demostrado que las pestañas se vuelven más saludables al usar pestañas postizas, porque reemplazan la necesidad de usar rímel o rizar las pestañas. Además, las postizas se pegan al párpado, no a las pestañas.
¿Se incluye con mi compra el pegamento para pestañas o el lápiz delineador de ojos adhesivo 2 en 1?
El pegamento para pestañas y el lápiz delineador de ojos adhesivo 2 en 1 NO están incluidos con su compra a menos que compre un paquete que los incluya. Visite nuestra página de paquetes para obtener más detalles.
¿Cuál es el mejor proceso de eliminación del pegamento para pestañas y del delineador adhesivo 2 en 1 resistente al agua de mis párpados?
Los desmaquillantes a prueba de agua o los desmaquillantes con base de aceite son la mejor manera de eliminar el exceso de pegamento para pestañas o delineador de ojos adhesivo 2 en 1 de los párpados.
¿Qué diferencia a los productos de Lash Boom Inc. de otras marcas de pestañas del mercado?
1. Ofrecemos pestañas de alta calidad que complementan TODAS las formas de ojos.
2. Nos enorgullecemos de ser innovadores y de diseñar constantemente nuevos estilos de pestañas sin dejar de ser atemporales.
3. Sólo utilizamos materiales de la más alta calidad para nuestras pestañas. Nuestras pestañas 3D Mink están esterilizadas y hechas de pelo de visón siberiano utilizando métodos libres de crueldad animal. Utilizamos fibras sintéticas de primera calidad para nuestras pestañas Faux Mink. Ambos tipos de pestañas están montadas sobre una banda de algodón antialérgica, duradera pero flexible y suave.
4. Somos la única marca de pestañas que ofrece varias longitudes para nuestros estilos seleccionados. Ninguna otra marca de pestañas ha ofrecido jamás variantes de longitud para sus estilos de pestañas.
Por favor contáctanos si tienes alguna duda, estaremos encantados de atenderte.