Dédié à nos connaisseurs de cils locaux 💞

Rapide et pratique : découvrez la commodité de la livraison locale sans contact le jour même avec Lash Boom !

Traitement des commandes : Les commandes sont traitées dans les 5 heures suivant l'achat.

Heure limite de commande : Pour bénéficier d’une livraison le jour même, les commandes doivent être passées avant 12 heures le même jour.

Calendrier de livraison : Les commandes passées après 12h seront livrées le lendemain entre 9h et 21h.

Rayon de livraison local :

  • Dans un rayon de 30 km :
    • Commande minimum : 40$ avant taxes
    • Coût de livraison locale : 3 $ (Les commandes supérieures à 60 $ avant taxes bénéficient d'une livraison locale GRATUITE)
    • Remarque : les clients doivent avoir le solde minimum de commande dans le panier pour l'activation de la livraison locale lors du paiement.
  • Rayon de 30 km à 50 km :
    • Commande minimum : 60$ avant taxes
    • Coût de livraison locale : 5 $ (Les commandes supérieures à 70 $ avant taxes bénéficient d'une livraison locale GRATUITE)
    • Remarque : les clients doivent avoir le solde minimum de commande dans le panier pour l'activation de la livraison locale lors du paiement.
  • Rayon de 50 km à 80 km :
    • Commande minimum : 60$ avant taxes
    • Coût de livraison locale : 10 $ (Les commandes supérieures à 100 $ avant taxes bénéficient d'une livraison locale GRATUITE)
    • Remarque : les clients doivent avoir le solde minimum de commande dans le panier pour l'activation de la livraison locale lors du paiement.

Disponibilité du service : Ce service de livraison locale sans contact le jour même est disponible uniquement pour les clients locaux en Ontario.

La sécurité avant tout : notre livraison sans contact garantit votre sécurité et votre tranquillité d'esprit pendant ces périodes.

Comment commander : ajoutez simplement les produits souhaités à votre panier et procédez au paiement. Assurez-vous de passer votre commande avant 12h pour bénéficier d'une livraison le jour même !

Remarque : les délais de livraison peuvent varier en fonction de l'emplacement et de la demande.

Lors du paiement : assurez-vous de laisser des instructions de livraison spéciales à notre chauffeur si votre propriété l'exige.

  • Par exemple:
    • Laissez le colis sur le porche/à la porte d'entrée
    • Laissez le colis sur la table/la chaise sous le porche/à la porte d'entrée.
    • Laissez le colis à l’entrée/porte latérale, couleur de la porte, numéro de porte, etc.
    • Laissez le colis à l’intérieur/à l’extérieur de l’enceinte du porche
    • Laissez le colis à la porte d'entrée, numéro de sonnerie ####, etc.
    • Laissez le colis au concierge de l'immeuble/préposé au hall d'entrée.
    • Déposez le colis devant la porte d'entrée de mon appartement.

Veuillez vous assurer d'inclure votre numéro de buzzer ou la disponibilité du concierge, le cas échéant. Vous recevrez une mise à jour du statut par e-mail/SMS lorsque votre colis sera « en livraison » et lorsqu'il sera « livré ». Notre chauffeur prendra des photos pour la preuve de livraison .

Si vous oubliez de nous communiquer votre numéro de buzzer lors du paiement, nous vous contacterons par e-mail ou SMS dans la journée. Si nous ne parvenons pas à vous joindre, nous marquerons votre colis pour une nouvelle livraison. Dans ce cas, des frais de relivraison vous seront facturés. Une fois les frais de relivraison payés et les instructions de livraison nous ont été signalées, nous lancerons immédiatement la relivraison.

Si vous ne nous demandez pas de laisser votre colis à votre concierge/préposé au hall d'entrée, nous tenterons de le livrer à une date/heure ultérieure et vous devrez payer des frais de nouvelle livraison.

Veuillez noter que si votre colis est volé une fois que nous l'avons livré, Lash Boom Inc. n'est pas responsable.

Frais de re-livraison : des frais de re-livraison de 3 $ à 10 $ seront exigés par le client avant que la re-livraison puisse être programmée.

Des questions? Pour toute demande ou assistance concernant notre service de livraison, veuillez contacter notre équipe de support client à info@lashboominc.com